سایت نیاز به رسیدگی دارد؟ ما اینجاییم
مشکلات فنی، خطاهای وردپرس، اختلالات فروشگاه و تغییرات مورد نیاز سایت را بدون دردسر و با پشتیبانی تخصصی برطرف کنید.
هر چیزی که سایت شما برای درست کار کردن نیاز دارد
از رفع خطا و مشکلات وردپرس تا تغییرات فنی و بهینه سازی عملکرد سایت.
رفع مشکلات فنی
بررسی و رفع خطاهای وردپرس، افزونه ها، قالب، PHP و مشکلات عملکردی سایت.
مدیریت وب سایت
مدیریت محصولات و سفارشات، ایجاد محصولات و مقالات
بهینه سازی سایت
بررسی مشکلات سرعت، عملکرد، کش و بهینه سازی فنی برای عملکرد بهتر سایت.
امنیت و پایداری
بررسی مشکلات امنیتی، تنظیمات حفاظتی و اقدامات لازم برای افزایش پایداری سایت.
تغییرات فنی
اعمال تغییرات و شخصی سازی های مورد نیاز در بخش های مختلف سایت.
پشتیبانی وردپرس
مدیریت و بررسی تخصصی قالب، افزونه ها و ساختار فنی سایت های وردپرسی.
سایتت هر مشکلی داشته باشد، از همینجا شروع کن
لازم نیست برای پیدا کردن مشکل فنی سایت، ساعت ها دنبال راه حل بگردید.
از ثبت درخواست تا حل مشکل
روند بررسی درخواست ها مشخص و مرحله به مرحله انجام می شود.
ثبت درخواست
مشکل یا تغییر مورد نیازتان را ثبت می کنید.
بررسی فنی
درخواست از نظر فنی بررسی و علت مشکل مشخص می شود.
انجام کار
اقدامات لازم برای رفع مشکل یا اجرای تغییر انجام می شود.
تحویل
نتیجه بررسی می شود و درخواست پس از انجام کار تحویل می شود.
سوالی دارید؟
پاسخ بعضی از سوالات متداول درباره پشتیبانی سایت را اینجا ببینید.
چه سایت هایی را پشتیبانی می کنید؟
تمرکز اصلی پشتیبانی روی سایت های وردپرسی و فروشگاه های ووکامرسی است. نوع درخواست قبل از انجام کار بررسی می شود.
آیا هر تغییر کوچکی هم قابل انجام است؟
درخواست های فنی و تغییرات مورد نیاز سایت بررسی می شوند و بر اساس پیچیدگی و زمان مورد نیاز، شرایط انجام آنها مشخص می شود.
اگر سایت من خطای جدی داشته باشد چه؟
ابتدا وضعیت سایت و علت مشکل بررسی می شود و بعد از مشخص شدن شرایط فنی، اقدامات لازم برای رفع مشکل انجام خواهد شد.
برای ثبت درخواست از کجا اقدام کنم؟
از طریق دکمه ثبت درخواست می توانید درخواست خود را ارسال کنید تا بررسی و پیگیری شود.
مشکلی در سایتت داری؟
مشکل را ثبت کن تا بررسی کنیم و بهترین راه حل فنی را برای آن پیدا کنیم.
ثبت درخواست پشتیبانی